提前奖励，各个击破
很多店铺都是在放假最后几天才开始奖励，发年终奖和工资以及各种表彰，为什么一定要拖到最后呢？这会让一些业绩不高的店员不抱期待，自然也就“过一天是一天”。笔者认为倒可以提前奖励。
1．红包鼓励，转变氛围
组长每天可以根据业绩，在群里对业绩较好的员工发红包以示鼓励。当然，不能冷落团队，随后再发一个随机红包，让大家感受氛围。有人可能说，红包又不多，这一点点钱有啥用呢？钱不是重点，目的在转变氛围。
首先，卖的好的人会越来越努力，毕竟人不能朝下走，这样就能作为榜样去带动整个团队，其次，大家也都抢到红包，自然不好意思，什么都不干。
注意，不要去苛责其他业绩落后的店员，这会造成逆反和不满心理。努力能被人看到，赚钱也是为自己，大家明白这个道理后，自然会更上进。
2．奖励捆绑
平常我们的做法是在最后一个月加大奖励力度，这样引起的问题是大家只会阶段性的努力。所以，可以把年底的业绩和年后第一个月的工资挂钩，当然是在原有基础上，因为我们的目的不是要狼性的惩罚员工，让大家“不达标就没有钱”，而是“做的好就有更多钱”。
可能会有人问，这跟明年有什么关系？因为开年工作后，很多人又有“节后综合症”，到时候又不在状态，这样做能改善这种问题。
很多店员平常学习很认真，对产品也比较了解，甚至有些还是多年的学医经历，但就是在给顾客推荐的时候顾客不肯接受，甚至一脸反感地转身离开，不仅成交不了顾客，反而会伤客，导致药店的客流量下降。
各种原因自己也百思不得其解：不能成交的原因是什么呢？
反之还有另外一类店员，没有医学的基础，对产品似乎也不是那么精通，但就是销售业绩好，顾客愿意听他（她）的，不仅愿意听他（她）的，回过头来还来找他（她），这样的店员还从来不伤客，反而受到顾客的普遍欢迎！
天哪，这是个什么世界，这还有没有“天理”了！
其实，万事都有其规律所在，卖得不好自然有卖得不好的原因，卖得好就自然有卖的好的道理。
那卖得好的道理是什么呢？
我们究其原因发现，店员之所以卖得好是因为他们在介绍产品和解决方案的时候有两点做的很好：
第一，始终站在顾客利益角度上阐述；
第二，他们介绍产品的时候不是就产品介绍产品，而是始终围绕着产品能够给顾客带来什么好处来展开阐述。
我们必须明白：
从人性的角度出发，顾客不会关心你是谁，也不会关心你的产品是什么，顾客关心的是你以及你的产品能够给对方带来什么“好处”；
只有能把好处提供给顾客，你才能获得与顾客讲话的资格！也才能获得顾客的认可进而达成购买，也只有这样，才能源源不断地获得顾客！
反之，如果不能做到给顾客提供好处，那在顾客看来，店员就是想方设法想把产品卖给他（她），就是在强买强卖，导致顾客反感就一点也不奇怪了！
那如何简便地掌握这种技巧和方法呢？
从以下三个方面着手：
一、关键句式
像您这种情况，主要是由于……导致的……
因此，您要彻底改善这种现状，必须从如何几个方面着手……才能从根本上取得效果……
我们这个产品给您带来的好处是一、……；二、……；.三、……
您觉得怎么样？
您在服用……的同时，一定要注意……
点评：始终站在顾客利益的角度阐述，但是也一定要用肯定的句式，如必须从如下几个方面，才能从根本上……；切忌不自信，含含糊糊，例如：你可能是……，差不多……，你可能需要……
二、关键动作
微笑、彬彬有礼，引路、手势、颔首等动作到位；
注意聆听，多听少说。
三、习惯养成
以顾客利益为中心的思考习惯；
让顾客感觉舒服的沟通习惯。
要想成为销售高手，并且受到顾客的普遍欢迎，从今天开始，就一定要摒弃以往的就产品讲产品，这样是强买强卖，顾客会反感，转而一定要卖产品的“好处”。
四、突破障碍
1）知识障碍：
缺乏对产品相关知识和关键专业环节的学习掌握。
产品知识是谈判的基础，在与客户的沟通中，客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题。如果销售员不能给予恰当的答复，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情浇冷水。
化解方法：接受培训和自我学习，不懂就问，在学习中把握关键环节；千万不要对客户说“不知道”，的确不知道的要告诉客户向专家请教后再给予回复。
2）技巧障碍：
对整个销售流程不熟悉，对客户购买过程控制技巧的应用不熟练。
具体表现：对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户；缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断，不能准确捕捉客户购买的信号，所以往往错失成交的良机；急功近利，缺乏客户管理手段，不能与有意向的客户建立良好关系。
掌握了这种方法，你就找到了业绩提升的关键密码，你的业绩一定会一天一个变化，节节攀升，越来越好
旁敲侧击，感谢家人支持
药店行业辛苦，压力大，工资不高，而且没有医生等一线医务人员的成就感强烈，存在感低，加之很多药店人还不被家人理解，没有价值感，自己在工作时就更加涣散了。所以，可以旁敲侧击，从家人的角度去切入。首先，管理层可以在休息时间给员工及其家人打电话，表达员工对公司的贡献，以及对家人长期的支持的感谢；其次，可以寄送手写表扬信等表彰给其家人，或者在